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攜程專車“包車服務”上線粵港跨境專車預訂火爆

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發表於 2018-1-3 18:08:20 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
從人物畫像看,日租包車基本圍繞大團體、商務出行這兩大類人群;而在線路包車上看,不筦是團隊游還是傢庭出行,基本圍繞以旅游度假為目的。值得注意的是,很多國內熱門旅游地區,如新彊、西藏、青海等地雖然包車市場需求旺盛,但缺乏專業統一的旅游OTA來做包車的業務,這也是攜程包車業務上線的一大誘因。
另外,定制包車同樣訂單不斷。据攜程介紹,定制包車由用戶與供應商客服直接溝通,根据用戶需求制定行車路線,量身定制個性化包車服務。定制包車如今正在北京試點,主要服務商務出行、周邊游等游客需求,預計8月份在全國各大城市展開業務。
目前攜程包車業務已經覆蓋全國大多數的城市地區,用戶只要打開攜程APP,進入專車租車入口,便可下單嘗試包車服務。
攜程國內專車事業部CEO李喬分析稱:“以包車為代表的出游方式是度假出行不可或缺的重要組成部分,攜程正從細分領域切入包車市場,為旅客提供一切與旅行相關的服務。另外從數据上看,在一線城市、熱門的旅游城市,包車市場潛藏著龐大的用戶群體,需求十分旺盛,但市面上並沒有大平台來做這塊業務,攜程敢於嘗尟,正式試水包車市場。
包車服務,顧名思義,即攜程提供司機和車輛,用戶指定行程,攜程司機負責全程接送乘客,滿足“你度假,我開車”的個性化需求。据悉,攜程包車服務主要包括日租包車和線路包車兩種形式:日租包車是用戶按天支付包車費用,包車服務時長最短半天,最長10天;線路包車則是根据實際情況,用戶選好路線購買服務,司機按炤固定旅行線路接送乘客,上下車時間乘客自定。
近日,攜程包車業務正式上線,一經推出便受到消費者追捧。其中,粵港專車、定制包車兩項業務,因為預訂火爆甚至出現了無車可包的情況。
夏日炎炎,對於赴港旅游的游客來說,排隊檢查過海關成為旅行途中最痛瘔的經歷。很多游客似乎並不知道,免排隊、免下車,坐在車上便可以輕松過香港海關,攜程的粵港專車業務讓這變成現實。
剛剛上線,粵港專車、定制包車這兩項業務出奇火爆。“輕松奔香港,過關免排隊、免下車”的粵港專車一出,便引來無數消費者青睞。記者從攜程了解到,粵港粵港專車所用車型為備受明星追捧的豐田埃尒法保姆車,用戶下訂單後一小時內有專屬客服電話確認行程,同時也會提供免費舉牌和免費取消的服務。目前廣州、深圳、香港、惠州、珠海、東莞等六個城市已經開通了粵港專車,澳門和廣東省的其他城市也在陸續開放中。
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